よくあるご質問をまとめました。
◆予約してましたが、都合が合わなくなりました。キャンセル料はかかりますか？
ご予約を別日でお取り直しされない場合のみ、キャンセル料がかかります。
【キャンセル規約】
別日でのご予約を取られない場合
当日のキャンセル・・・代金の100％
前日～6日前・・・代金の50％
をいただきます。
7日より前・・・全額ご返金（ただし、振り込み手数料はお客様ご負担となります）
ご予約の取り直しが行われた場合は、キャンセル料は発生致しません。
◆子ども連れは大丈夫ですか？
お子さん連れをOKとしておりましたが、お客様ご自身がレッスンに集中できないことが多々あり、かえって気を使ってしまわれる方が多いため、基本的にはお子さんは、信頼できるどなたかに預けていただき、お越しください。リフレッシュとしてお越しいただけましたら幸いです。以下の講座でしたらお子様同伴でも大丈夫です。
①骨格診断
②キレイデザイン バースデーカラー診断
③オンライン講座に関しては、ご家族がそばにいらっしゃっても大丈夫です。
【託児先について】
ファミリーサポート（事前登録が必要です。0歳から預けられます）
Brilliant mama自宅サロンの近くにファミリーサポート、アズママ会員の方がいらっしゃいます。
どうしても預けられる人がいない場合は、お問い合わせください。
◆だいたい何歳くらいの方がレッスンに来ますか？
一番多いのは３５〜５０歳くらいの方です。６０代の方もお見えになることもございますし、２０代の方もいらっしゃいます。
◆男性ですが、レッスンは受けられますか？
Brilliant mamaに以前来られた方のご紹介でしたらお受け致します。
レッスンはパーソナルカラー診断のみとなります。
◆支払いは現金・銀行振込・クレジットカード、どれが使えますか？
事前に指定の口座へ銀行振込でお願いいたします。
申し込みをされてから一週間以内に銀行振込していただき、正式なご予約とさせていただきます。
振込先は三井住友銀行・ゆうちょ銀行となります。詳しい振込先はこちらから追ってメールにてご連絡致します。
クレジットカードも使えますが、別途消費税がかかります。
領収書が必要な方はおっしゃってください。
